ضمانت و اصالت کالا

تمامی کالاهایی که توسط فروشگاه تهران ولتاژ ارائه و عرضه می شوند اصلی و هولوگرام دار است که تحت لیسانس شرکت های تولید کننده خود یعنی اشنایدر الکتریک فرانسه /ABB سوئد/ وایدمولر آلمان/  رعد ایران/ و سایر تولید کنندگان معتبر داخلی و خارجی تولید می شوند. فروشگاه تهران ولتاژ متعهد است به هیچ عنوان کالای غیراصلی، نامرغوب و کارکرده به مشتری خود تحویل ندهد.

تمامی محصولات در فروشگاه تهران ولتاژ دارای گارانتی و ضمانت (که در قسمت توضیحات هر محصول مدت گارانتی قید شده است) و خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی همراه هستند که با اخذ مجوزهای لازم، از مبادی قانونی وارد کشور و عرضه شده اند.

همچنین در صورت بروز مشکل در مدت گارانتی تعیین شده برای هر کالا توسط این فروشگاه، مشتریان عزیز میتوانند با مراجعه به منوی " گارانتی و ضمانت کالا " که در منوی اصلی سایت قابل رویت است، درخواست مرجوعی خود را با تکمیل اطلاعات خواسته شده به ثبت برسانند تا کارشناسان ما در اولین فرصت جهت رسیدگی با مشتریان عزیز تماس گیرند.